Termini e condizioni del servizio

Informazioni generali

  • Il sito oless.it è gestito da Oless di Antonia Lepore,  P.IVA 02861190185, e-mail assistenza: [amministrazione@oless.it]. L’uso del sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Oggetto del servizio

  • oless.it vende online gioielli e accessori che possono includere magneti permanenti e componenti metallici; le immagini hanno finalità illustrative e possono differire lievemente dal prodotto reale per tolleranze produttive.

Registrazione e account

  • L’utente garantisce la veridicità dei dati, custodisce le credenziali e risponde di attività svolte tramite il proprio account; l’azienda può sospendere o chiudere account in caso di uso improprio.

Prezzi, tasse e disponibilità

  • Tutti i prezzi sono espressi in EUR come indicato, IVA inclusa ove applicabile; le disponibilità possono variare senza preavviso e l’ordine è confermato solo al momento dell’e-mail di conferma.

Pagamenti

  • Metodi accettati: carte di credito/debito, PayPal e altri sistemi indicati a checkout; transazioni gestite su gateway sicuri, con eventuali controlli antifrode e rifiuto ordini sospetti.

Spedizioni

  • Consegna tramite corrieri selezionati; tempi stimati indicati al checkout; eventuali ritardi non imputabili a oless non danno diritto a risarcimenti, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Resi e recesso 14 giorni

  • Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento comunicando il recesso; i prodotti devono essere non indossati, integri, con sigilli/etichette e confezione originale. Esclusi resi per articoli personalizzati o su misura, prodotti manomessi, sigilli rimossi.

  • Spese di reso: 7,90 € a carico del cliente per resi dall’Italia; se si utilizza l’etichetta fornita da oless, l’importo è trattenuto dal rimborso; resi UE extra‑Italia potranno avere tariffe diverse comunicate caso per caso.

  • Rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione, con facoltà di trattenere finché i beni non siano ricevuti e verificati; rimborso sul medesimo metodo di pagamento, esclusi servizi opzionali e costi di reso.

Prodotti difettosi/non conformi

  • In caso di difetto all’arrivo, segnalazione entro 2 giorni lavorativi con documentazione fotografica; previa verifica, oless può offrire sostituzione, riparazione o rimborso; spedizione di ritorno a carico di oless per difetti accertati.

Avvertenze di sicurezza per prodotti con magneti

  • I prodotti possono contenere magneti in neodimio o altri magneti permanenti: non adatti a bambini; rischio ingestione di piccoli componenti con possibili gravi lesioni. Tenere fuori dalla portata dei minori.

  • Pacemaker e dispositivi medici impiantati: i campi magnetici possono interferire con pacemaker, defibrillatori e altri dispositivi; mantenere una distanza di sicurezza e non indossare/avvicinare i prodotti se portatori o in prossimità di portatori. Consultare sempre il medico in caso di dubbi.

  • Dispositivi e supporti sensibili: tenere i magneti lontano da carte magnetiche, orologi meccanici, apparecchi acustici, hard disk, altoparlanti e dispositivi elettronici sensibili. Possibili danni o perdita di dati.

  • Schiacciamento/pizzicamento: magneti con forte attrazione possono causare pizzicamenti o contusioni se avvicinati tra loro o a superfici metalliche; maneggiare con cautela.

  • Risonanza magnetica: rimuovere sempre gioielli magnetici prima di RM o ambienti con forti campi magnetici; rischio di attrazione, riscaldamento o interferenze con immagini.

  • Integrità e manutenzione: evitare urti, alte temperature e lavorazioni meccaniche che possano scheggiare o smagnetizzare; non tentare modifiche o riparazioni fai‑da‑te.

  • Declino responsabilità: l’uso improprio dei magneti è sotto responsabilità dell’utente; seguire tutte le avvertenze e interrompere l’uso in caso di irritazioni cutanee o reazioni avverse.

Garanzia legale

  • Restano fermi i diritti di garanzia legale di conformità previsti dalla normativa UE/italiana per i consumatori, senza costi per i difetti manifestatisi entro i termini di legge.

Limitazione di responsabilità

  • Nei limiti massimi consentiti, oless non risponde di danni indiretti, consequenziali o perdita di dati; resta esclusa la responsabilità per uso in violazione delle avvertenze sui magneti. Nulla limita i diritti inderogabili del consumatore.

Proprietà intellettuale

  • Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del sito sono protetti; ne è vietato l’uso non autorizzato per fini diversi dall’acquisto dei prodotti.

Privacy e cookie

  • Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy e la Cookie Policy consultabili sul sito; per dettagli su finalità, basi giuridiche e diritti dell’interessato, si rimanda alle relative pagine.

Legge applicabile e foro

  • I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana o da quella del Paese di residenza del consumatore se inderogabile; per controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore.

Modifiche ai Termini

  • oless può aggiornare i Termini in qualsiasi momento; le versioni aggiornate si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.

Contatti