Termini e condizioni del servizio
Informazioni generali
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Il sito oless.it è gestito da Oless di Antonia Lepore, P.IVA 02861190185, e-mail assistenza: [amministrazione@oless.it]. L’uso del sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
Oggetto del servizio
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oless.it vende online gioielli e accessori che possono includere magneti permanenti e componenti metallici; le immagini hanno finalità illustrative e possono differire lievemente dal prodotto reale per tolleranze produttive.
Registrazione e account
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L’utente garantisce la veridicità dei dati, custodisce le credenziali e risponde di attività svolte tramite il proprio account; l’azienda può sospendere o chiudere account in caso di uso improprio.
Prezzi, tasse e disponibilità
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Tutti i prezzi sono espressi in EUR come indicato, IVA inclusa ove applicabile; le disponibilità possono variare senza preavviso e l’ordine è confermato solo al momento dell’e-mail di conferma.
Pagamenti
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Metodi accettati: carte di credito/debito, PayPal e altri sistemi indicati a checkout; transazioni gestite su gateway sicuri, con eventuali controlli antifrode e rifiuto ordini sospetti.
Spedizioni
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Consegna tramite corrieri selezionati; tempi stimati indicati al checkout; eventuali ritardi non imputabili a oless non danno diritto a risarcimenti, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.
Resi e recesso 14 giorni
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Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento comunicando il recesso; i prodotti devono essere non indossati, integri, con sigilli/etichette e confezione originale. Esclusi resi per articoli personalizzati o su misura, prodotti manomessi, sigilli rimossi.
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Spese di reso: 7,90 € a carico del cliente per resi dall’Italia; se si utilizza l’etichetta fornita da oless, l’importo è trattenuto dal rimborso; resi UE extra‑Italia potranno avere tariffe diverse comunicate caso per caso.
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Rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione, con facoltà di trattenere finché i beni non siano ricevuti e verificati; rimborso sul medesimo metodo di pagamento, esclusi servizi opzionali e costi di reso.
Prodotti difettosi/non conformi
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In caso di difetto all’arrivo, segnalazione entro 2 giorni lavorativi con documentazione fotografica; previa verifica, oless può offrire sostituzione, riparazione o rimborso; spedizione di ritorno a carico di oless per difetti accertati.
Avvertenze di sicurezza per prodotti con magneti
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I prodotti possono contenere magneti in neodimio o altri magneti permanenti: non adatti a bambini; rischio ingestione di piccoli componenti con possibili gravi lesioni. Tenere fuori dalla portata dei minori.
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Pacemaker e dispositivi medici impiantati: i campi magnetici possono interferire con pacemaker, defibrillatori e altri dispositivi; mantenere una distanza di sicurezza e non indossare/avvicinare i prodotti se portatori o in prossimità di portatori. Consultare sempre il medico in caso di dubbi.
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Dispositivi e supporti sensibili: tenere i magneti lontano da carte magnetiche, orologi meccanici, apparecchi acustici, hard disk, altoparlanti e dispositivi elettronici sensibili. Possibili danni o perdita di dati.
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Schiacciamento/pizzicamento: magneti con forte attrazione possono causare pizzicamenti o contusioni se avvicinati tra loro o a superfici metalliche; maneggiare con cautela.
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Risonanza magnetica: rimuovere sempre gioielli magnetici prima di RM o ambienti con forti campi magnetici; rischio di attrazione, riscaldamento o interferenze con immagini.
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Integrità e manutenzione: evitare urti, alte temperature e lavorazioni meccaniche che possano scheggiare o smagnetizzare; non tentare modifiche o riparazioni fai‑da‑te.
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Declino responsabilità: l’uso improprio dei magneti è sotto responsabilità dell’utente; seguire tutte le avvertenze e interrompere l’uso in caso di irritazioni cutanee o reazioni avverse.
Garanzia legale
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Restano fermi i diritti di garanzia legale di conformità previsti dalla normativa UE/italiana per i consumatori, senza costi per i difetti manifestatisi entro i termini di legge.
Limitazione di responsabilità
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Nei limiti massimi consentiti, oless non risponde di danni indiretti, consequenziali o perdita di dati; resta esclusa la responsabilità per uso in violazione delle avvertenze sui magneti. Nulla limita i diritti inderogabili del consumatore.
Proprietà intellettuale
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Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del sito sono protetti; ne è vietato l’uso non autorizzato per fini diversi dall’acquisto dei prodotti.
Privacy e cookie
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Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy e la Cookie Policy consultabili sul sito; per dettagli su finalità, basi giuridiche e diritti dell’interessato, si rimanda alle relative pagine.
Legge applicabile e foro
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I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana o da quella del Paese di residenza del consumatore se inderogabile; per controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore.
Modifiche ai Termini
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oless può aggiornare i Termini in qualsiasi momento; le versioni aggiornate si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.
Contatti
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Assistenza clienti: [amministrazione@oless.it] per resi usare oggetto “Richiesta reso – Ordine #XXXX”.
